Ga naar de inhoud
Annuleringsvoorwaarden Moeders Mooiste (onderdeel van Kok Experience Lelystad B.V.)
Privacy statement
- Annuleringsvoorwaarden
- Onder annuleren wordt verstaan, het noodzakelijk afzien van een reservering bij resto-bar Moeders Mooiste, voorafgaand aan de datum van de reservering, ten gevolge van een bepaalde gebeurtenis. Annuleren wordt gedaan door middel van een aanbod tot annuleren door u en het accepteren van dit aanbod door de Kok Experience. Kok Experience moet binnen een redelijke termijn op het aanbod reageren.
- Uw aanbod tot annuleren dient schriftelijk aan Moeders Mooiste te worden medegedeeld via info@moedersmooistelelystad.nl. Als er sprake is van een kosteloze annulering mag de annulering ook telefonisch plaatsvinden via 0880240240.
- De datum en het tijdstip van uw schriftelijke aanbod tot annuleren, zijn bepalend voor de datum en het tijdstip van annuleren.
- U kunt uw reservering annuleren, onder de voorwaarden:
Dat er conform artikel een en twee wordt geannuleerd;
Dat de annulering door Moeders Mooiste wordt geaccepteerd.
- Gronden van annuleren
- Annulering door gasten. De gast heeft het recht om zijn/of haar reservering te annuleren in het geval van de volgende gebeurtenissen, hierbij is het aan de gast om deze gebeurtenis aan te tonen:
- Er is aantoonbaar sprake van een ernstig ongeval en/of ernstige ziekte met direct levensgevaar (of een aanmerkelijke kans hierop), of het overlijden van:
- De gast en/of een familielid in de eerste en/of tweede graad.
- Er is sprake van het overlijden van:
- Een familielid van de gast in de derde graad.
- Er is aantoonbaar sprake van een of meerdere complicatie(s) tijdens de zwangerschap van de gast of partner, die zijn ingetreden voorafgaand aan de gereserveerde horecadienst en invloed hebben op het evenement.
- Er is sprake van het onvrijwillig en buiten de schuld van de gast om, werkloos raken van de gast of diens partner. De datum van uit dienst treden is uiterlijk 30 dagen na het evenement.
- Er is sprake van een dermate beschadiging aan de eigen woning(en) en/of bedrijfsgebouw(en) van de klant, dat u of uw partner tijdens de gereserveerde horecadienst ter plaatse van woning en/of bedrijfsgebouw aanwezig moet blijven.
- Kosten bij annulering
- Individuele reserveringen restaurant
Individuele reserveringen voor resto-bar Moeders Mooiste kunnen te alle tijde kosteloos geannuleerd worden. - Feestdag of event restaurant reserveringen
Annuleren kan tot twee weken van tevoren kosteloos. Bij een annulering korter dan twee weken, wordt 50% in rekening gebracht. Bij niet aanwezig zijn, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
